WP策略之爭 - 諾基亞中國諸多員工主動辭職

　　WP策略之爭

　　業(yè)績下滑，究竟該由誰來負責(zé)？

　　“現(xiàn)在坐在領(lǐng)導(dǎo)位置上，真正懂中國市場的，懂手機行業(yè)有幾個啊？”蘇媚認為，諾基亞現(xiàn)任首席執(zhí)行長（CEO）斯蒂芬·艾洛普的決策，要打上問號。

　　“艾洛普自從2010年9月到諾基亞任CEO后，作出了一系列決定，放棄塞班系統(tǒng)、停止Meego系統(tǒng)，全力投入到Windows Phone的開發(fā)，這樣做斷送掉原本諾基亞很好的業(yè)務(wù)?！碧K媚說，諾基亞的塞班賣得很好，有很好的產(chǎn)業(yè)鏈，“這一決定一出，產(chǎn)業(yè)鏈誰還跟你混呢，諾基亞的業(yè)務(wù)萎縮太快了，此時Windows Phone（WP）的量還無法及時填補。”

　　在蘇媚看來，諾基亞不應(yīng)全依賴微軟。應(yīng)該學(xué)習(xí)三星，既做安卓也做微軟操作系統(tǒng)，全系列發(fā)展。

　　蘇媚的觀點得到了諾基亞上海區(qū)域一位前員工的認同。

　　這位已離職員工對基于微軟操作系統(tǒng)的Lumia系列手機前景也存有疑問，“沒有應(yīng)用的智能手機人們會喜歡嗎？要是做安卓，大量的應(yīng)用，加上諾基亞的群眾基礎(chǔ)，應(yīng)該會賣得不錯。我聽說做Windows Phone，一個最基本的應(yīng)用，都需要跟開發(fā)者長達幾個月溝通才能做好，等你做好，黃花菜都涼了?！?/p>

　　對“船長”的懷疑

　　諾基亞內(nèi)部對于發(fā)展路線的爭論，讓業(yè)界人士頗為擔心。

　　中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長兼秘書長李易說，既然艾洛普為諾基亞選擇的道路是跟微軟結(jié)盟，那么諾基亞全體員工包括董事會都應(yīng)該支持這一決定，打定主意把Windows Phone做好。

　　“不久前，諾基亞管理層有人還有（其他）備案，這個就很不好，說明對艾洛普不夠信任，對‘船長’的懷疑是很可怕的，產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴也會有想法。”李易認為，在微軟和安卓之間很難選，但既然選擇作出了，就要執(zhí)行。

　　“安卓現(xiàn)在是免費，但谷歌也沒有說永久免費。據(jù)我所知，全球幾家大的安卓手機企業(yè)每年都與谷歌有知識產(chǎn)權(quán)費用，也達到幾千萬美元。何況你選擇微軟，微軟每個季度還給你幾億美元的支持費用?！崩钜渍f。

　　李易不愿將責(zé)任全部歸結(jié)在艾洛普身上：“諾基亞目前就處于下行周期，俗話說兵敗如山倒，任何一個人來做CEO可能結(jié)果都差不多?！?/p>

　　話雖如此，部分受訪者甚至還在懷念諾基亞大中華區(qū)前任總裁趙科林。趙科林任職期間，諾基亞占領(lǐng)了中國市場30%以上的市場份額。經(jīng)銷商僅靠諾基亞年終的銷售返點，就能獲得可觀的收入。

　　這位后來升任諾基亞全球主管銷售業(yè)務(wù)的副總裁，今年6月正式離職。

　　“這對諾基亞中國區(qū)員工來說是一個信號，公司可能看不到前途?！敝Z基亞上海區(qū)域一位已離職員工說，趙科林調(diào)任總部后，諾基亞中國區(qū)總裁一職頻繁變動，公司組織架構(gòu)不斷調(diào)整，“這些都促使我最終選擇離職。一個良性的公司組織架構(gòu)，可能會在3-5年內(nèi)保持穩(wěn)定，而諾基亞原來是這樣，但現(xiàn)在每幾個月都會出現(xiàn)變動?！?/p>

　　Lumia曙光？

　　對于諾基亞的衰落，蘇媚認為，主要是早期不開放的心態(tài)，部門之間割裂阻礙創(chuàng)新，以及冗長的決策體系所致。

　　“其實很多手機應(yīng)用諾基亞介入非常早，移動互聯(lián)網(wǎng)的特性必須是開放的，但諾基亞做不到。比如說，諾基亞做的音樂只能在諾基亞手機上用，我們?yōu)榇诉€買了大量的版權(quán)。其實音樂只需要跟專門的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作就可以了，但我們早期是不可以的。你提出跟第三方合作，那么音樂部門的人會跳出來阻止這件事?！碧K媚說，企業(yè)大了，資金多的時候，有些部門有時候就變成阻礙創(chuàng)新的了。

　　此前的7月23日，穆迪投資者服務(wù)公司（Moody‘s Investors Service）將諾基亞的評級從Ba3級下調(diào)至 Ba1級。

　　穆迪在一份聲明中稱，評級下調(diào)反映出諾基亞向智能手機業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型導(dǎo)致的營業(yè)損失和現(xiàn)金消耗高于預(yù)期。截至6月底，該公司的現(xiàn)金儲備由前一季度的48.7億歐元減少至42億歐元。

　　有些小型經(jīng)銷商對諾基亞仍保有期望。

　　姜先生一直做水貨手機生意，他開的一家門店生意好時一天能賣掉二三十部諾基亞手機，“來買諾基亞Lumia系列智能機的人，一種是不想手里拿著跟別人一樣手機的人；另外一種就是商務(wù)辦公人士，手機文件可以兼容電腦文件的?！彼f，這兩部分人群尚未形成穩(wěn)定的用戶群。

　　不過，姜先生說，他愿意等待今年10月搭載Window新一代操作系統(tǒng)的諾基亞新款Lumia手機上市，看看其產(chǎn)品如何?！皯?yīng)該說，還是有一定機會的，畢竟微軟的用戶群很大。隨著其他廠商加大Windows Phone的開發(fā)，生態(tài)鏈也會逐漸成熟起來?！?/p>

　　至少眼下，Lumia系列的銷售數(shù)據(jù)看上去并不算太差。諾基亞發(fā)布的第二季度財報顯示，該公司當季智能手機銷售量超過1000萬部，其中Lumia 非凡系列智能手機的季度銷量增長到400萬部。有分析認為，如果不是因為10月以后有新款Lumia要亮相，銷量數(shù)據(jù)應(yīng)該會更好看。

　　也有聲音認為，Lumia前景難測。今年4月8日，諾基亞推出基于Windows系統(tǒng)的最新一代手機——Lumia 900，在美合約價為99.99美元。此舉被外界視作諾基亞的“生死之戰(zhàn)”。但僅過了3個月時間，美國當?shù)貢r間7月15日，諾基亞宣布，Lumia 900在美國市場降價一半，合約價跌至50美元。