5G終端無法顯示 5G 信號的問題資料下載

一、摘要 隨著 5G 網(wǎng)絡的快速建設和 5G 終端逐步推向市場， 5G 產(chǎn)業(yè)鏈在不斷成熟。相對于 4G 技術， 5G 的關鍵技術指標和新特性給終端實現(xiàn)帶來了多方面的挑戰(zhàn)。對新入網(wǎng)的 5G 終端測試需盡可能多的進行相關用例測試， 使其在覆蓋 5G 信號的區(qū)域能給用戶帶來極致的 5G 體驗。本文分析了實際測試過程中發(fā)現(xiàn)高通芯片終端的 UE能力協(xié)商觸發(fā)的異常流程， 導致終端無法連接到 5G 網(wǎng)絡， 最終通過 修改相關配置，解決相關問題的過程。 二、引言 為了應對未來爆炸性的移動數(shù)據(jù)流量增長、 海量的設備連接、 不斷涌現(xiàn)的各類新業(yè)務和應用場景等需求，5 G系統(tǒng)應運而生。2019 年被認為是 “ 5 G 商用元年 ” ， 5 G 也成為今年世界電信日最受關注的話題。目前， 世界主要國家正在加快5G 的布局與發(fā)展， 首批 5G 智能手機也陸續(xù)上市 ， 5G 正在從話題變成現(xiàn)實。 現(xiàn)階段， 針對 5G 和 LTE 之間的關系， 存在著 NSA（ non stand-alone， 非獨立組網(wǎng)） 和 SA（ stand-alone， 獨立組網(wǎng)） 兩種組網(wǎng)方案， 在 NSA 方案中，5G 要和 LTE 聯(lián)合組網(wǎng)， 通過雙連接（ dual connection， DC） 方式接入網(wǎng)絡。5G 建設初期考慮到 5G 終端的兼容性（尤其是高通芯片）， 中國電信將建設以 SA為目標網(wǎng)絡， S A / N S A 混合組網(wǎng)的跨域 5 G 網(wǎng)絡， 目前新上市的大部分終端均以支持 NSA 組網(wǎng)方式為主。 南京作為首批 5G 實驗城市之一， 電信在主城區(qū)已經(jīng)開通了 5G 信號覆蓋并開展多輪 5G 終端測試， 在相關的測試過程中遇到了一些問題。本文主要分析了實際測試過程中發(fā)現(xiàn)高通芯片終端的 UE 能力協(xié)商觸發(fā)的異常流程， 導致終端無法連接到 5G 網(wǎng)絡， 最終通過修改相關配置， 解決相關問題的過程。 三、終端測試過程及異?，F(xiàn)象分析 目前電信在主城區(qū)部分區(qū)域建成了基于 SA 和 NSA 混合組網(wǎng)的 5G 網(wǎng)絡環(huán)境， 為給用戶提供較好的 5G 網(wǎng)絡體驗， XX電信對 5G 覆蓋區(qū)域進行了多終端測試。 1、終端（5G 現(xiàn)網(wǎng)） 組網(wǎng)方式 電信在主城區(qū)搭建了基于 SA 和 NSA 的混合組網(wǎng)的環(huán)境， 基于 5G 測試終端現(xiàn)有能力， 選擇在 NSA 環(huán)境下進行終端測試。非獨立組網(wǎng)模式下， 5 G 需要依托現(xiàn)有的 LT E 網(wǎng)絡， 將控制面錨定在 LTE 網(wǎng)絡上（即 LTE 承載控制信令）。對于用戶面數(shù)據(jù)則是 5G NR 和 LTE 共同承載。因此， 對于非獨立組網(wǎng)方式， 5G 需要依賴現(xiàn)有的 LTE 網(wǎng)絡才能工作， 而無法獨立為用戶提供完整服務。非獨立組網(wǎng)模式下的網(wǎng)絡終端接入方案如下： 在 NSA 環(huán)境下要求終端支持雙連接， 所謂雙連接， 就是指 UE（ usere qu i p m e n t ， 用戶終端） 同時與兩個基站小區(qū)保持連接， 其核心思路是控制平面（ control plane， CP） 和用戶平面（ user plane， UP） 的分離：在控制平面，終端只與主基站小區(qū)（m a i ne N od eB ，M e N B ） 保持RRC 連接， 核心網(wǎng)只可見M e N B以減少信令切換；在用戶平面，終端同時通過M e NB及SeNB（ secondary eNode B， 輔基站小區(qū)） 向核心網(wǎng)傳送數(shù)據(jù)。雙連接示意如圖2所示。 2、終端測試過程及現(xiàn)象 對 5G 現(xiàn)網(wǎng)覆蓋的部分室分場景測試過程中發(fā)現(xiàn)同一位置兩款終端狀態(tài)不一致，主要現(xiàn)象為華為 M a t e 20 X5 G 版手機可以正常顯示 5 G 信號， 而中興 AXON5G 版手機無 5G 信號顯示， 上網(wǎng)測試為 4G 速率。而將中興手機放到其他 5G 覆蓋區(qū)域， 中興手機的 5G 信號又可以恢復正常， 具體現(xiàn)象如下， 中興手機版本為ZTE _ A 2020 N 2_ P r o_ C T V 2 . 0 . 0 B 05 M R 3、終端測試測試現(xiàn)象分析 發(fā)現(xiàn)終端問題， 在華為網(wǎng)管上對問題終端進行了信令跟蹤分析， 對測試過程進行信令跟蹤分析， 發(fā)現(xiàn)該終端一直駐留在 LTE 網(wǎng)絡， 一直未發(fā)起 B1 事件測 量，因此并未發(fā)起 SGC 添加的流程。 對比正常手機信令流程， 終端在有 5G 覆蓋的區(qū)域， 手機會立即顯示 5G 信號， 信令上可以看到 NGC 信號達到 B1 測量門限后， 發(fā)起 SGC 添加流程， 如下圖： 四、問題分析與問題解決 1、異常問題分析 根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題， 聯(lián)系了手機廠家和芯片廠商進行分析， 芯片廠商對相關終端進行現(xiàn)場抓包分析， 通過與正常終端的信令進行對比， 發(fā)現(xiàn)終端發(fā)生異常的區(qū)域中與正常區(qū)域的信令對比發(fā)現(xiàn)， UE 終端能力協(xié)商有差異。正常信令流程中基 站下發(fā)的 MRDC UE 能力查詢中同時攜帶了 band1、 band3 和 band5 的 RAT 雙 連接能力查詢， 而發(fā)生異常情況下基站下發(fā)的 UE 終端能力查詢中并不攜帶band5 的能力查詢， 終端側(cè)抓包和信令跟蹤流程如下： 該 UE 能力查詢的主要內(nèi)容為 RAT 間切換能力， 該能力描述了支持 NR 和LTE （ E - U T R A ） 間 5 G C 內(nèi)部跨 R A T 的(I n t r a5 G Ci n t e rR A Tm ob ilit y ) 移動性。R A T 間的測量僅限于 E - U T R A ， 支持源 R A T 對目標 R A T 進行測量和報告相關的配置。支持 g N B 和 ng - e N B 之間的按序和無損 ( i n - s e qu e n cea ndl o ss l e ss ) 切換。支持 NG - R AN 節(jié)點間基于 X n 和 NG 的 R A T 間切換。切換是經(jīng)由 X n 或者 C N 對U E 來說是透明的。目標 R A T 接收到 U E 的 NG - C 上下文信息后， 根據(jù)此信息來對 UE 配置完整的 RRC 消息和全配置。 經(jīng)過與芯片廠商（高通） 咨詢得知， 該芯片處理流程中如果發(fā)現(xiàn)基站不支持b a nd5 的 R A T - U E能力， 終端認為終端能力與基站能力不匹配， 則終端不發(fā)起 B 1測量和 SGC 的添加。最終導致終端無法連接到 5G 網(wǎng)絡， 手機無 5G 信號顯示。經(jīng)過核實該問題可以通過終端側(cè)對流程優(yōu)化后規(guī)避， 在早期高通芯片手機上均存在該問題， 后期做過優(yōu)化后最新版本的手機上不存在該問題。 2、問題解決及驗證 通過基站修改基站 UE 能力查詢的參數(shù)后， 中興手機 5G 信號恢復， 修改參數(shù)如下： 參數(shù)修改后跟蹤原問題終端（中興 5 G 手機）， 其問題現(xiàn)象已經(jīng)恢復。 五、小結(jié) 本文講述了 5G 終端在實際測試過程中遇到的無法顯示 5G 信號的問題， 最終通過終端側(cè)聯(lián)合無線網(wǎng)排查問題， 并解決問題的過程。