隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,遠(yuǎn)程運(yùn)維管理已成為現(xiàn)代工業(yè)架構(gòu)中不可或缺的一環(huán),能夠打破時(shí)空限制,提高了運(yùn)維效率,減少了運(yùn)維成本。
痛點(diǎn)分析
1、隨著設(shè)備部署范圍的擴(kuò)大,跨國界、跨地域的安裝調(diào)試需求日益增加,這直接帶來了高昂的成本問題。無論是人員的頻繁出差,還是長時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),都使得這一過程既耗資又耗時(shí),效率低下,難以滿足快速變化的市場(chǎng)需求。
2、由于缺乏有效的聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)采集機(jī)制,設(shè)備運(yùn)行參數(shù)成為“孤島”,無法實(shí)時(shí)監(jiān)控其使用參數(shù)、這段報(bào)警信號(hào),從而無法實(shí)施精準(zhǔn)的故障維護(hù),從而導(dǎo)致故障處理滯后,增加了設(shè)備停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)與運(yùn)維成本。
3、當(dāng)前的人工點(diǎn)巡檢模式,其局限性在于難以確保全面覆蓋與及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題。維護(hù)計(jì)劃的執(zhí)行往往滯后,保養(yǎng)工作不夠及時(shí),一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,往往錯(cuò)過最佳修復(fù)時(shí)機(jī)。此外,缺乏系統(tǒng)化的維護(hù)記錄與追溯機(jī)制,使得設(shè)備管理顯得混亂且難以優(yōu)化。
對(duì)此,數(shù)之能提供一套遠(yuǎn)程運(yùn)維管理平臺(tái)解決方案,助力設(shè)備制造商實(shí)現(xiàn)對(duì)全國各地設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障告警、遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程維護(hù)和運(yùn)維管理等操作,使得設(shè)備制造商能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)全國各地分布式設(shè)備的集中監(jiān)控與在線管理,提供高效可靠的運(yùn)維調(diào)試服務(wù),從而打造良好的售后服務(wù)形象,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感與滿意度。
功能特點(diǎn)
1、實(shí)時(shí)監(jiān)控:接入PLC、儀器儀表、傳感器、工業(yè)機(jī)器人、數(shù)控機(jī)床等設(shè)備數(shù)據(jù),并形成數(shù)據(jù)報(bào)表、曲線圖、電子大屏等,方便快速查看和監(jiān)控。
2、異常告警:設(shè)置智能預(yù)警算法識(shí)別異常故障風(fēng)險(xiǎn),即時(shí)發(fā)現(xiàn)可能的設(shè)備問題并通過微信、短信、郵件等進(jìn)行通知,從而快速定位診斷采取措施。
3、運(yùn)維管理:實(shí)時(shí)評(píng)估設(shè)備健康狀況,并進(jìn)行必要的維修或更換計(jì)劃安排,在手機(jī)端就可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備報(bào)修、維修、巡檢記錄等操作。
4、遠(yuǎn)程維護(hù):為工程師提供遠(yuǎn)程編程調(diào)試和遠(yuǎn)程上下載程序等工作支持,有效減少出差頻率與額外花銷,打造高效可靠的運(yùn)維服務(wù)。
5、設(shè)備管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備分級(jí)管理和信息查詢,快速了解設(shè)備所處位置、所屬客戶、所屬項(xiàng)目等信息,從而實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。
6、數(shù)據(jù)分析:能夠追溯各個(gè)設(shè)備的運(yùn)作數(shù)據(jù),幫助企業(yè)更好地了解設(shè)備的性能表現(xiàn)和使用趨勢(shì),制定合理的維護(hù)計(jì)劃與管理制度。
審核編輯 黃宇
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