聯(lián)想全球化三大關(guān)鍵支柱與兩大基座

以下文章來源于聯(lián)想集團(tuán)，作者聯(lián)想集團(tuán)

導(dǎo)語

中國企業(yè)“出?！钡钠瘘c(diǎn)，可能在40年前的中關(guān)村。

近日，聯(lián)想集團(tuán)與新浪財(cái)經(jīng)、中信出版集團(tuán)、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院智庫聯(lián)合主辦的“領(lǐng)航者征途：2024中國企業(yè)高質(zhì)量出海論壇”在北京中關(guān)村國際創(chuàng)新中心舉行。聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶，清華大學(xué)文科資深教授、清華經(jīng)管學(xué)院院長白重恩，中國入世首席談判代表、博鰲亞洲論壇原秘書長龍永圖等眾多行業(yè)領(lǐng)袖、專家學(xué)者和出海先鋒代表聚首，共同探討“全球化的價值觀與方法論”“如何在變局中高質(zhì)量布局全球”等出海熱門話題，為亟需從“走出去”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白哌M(jìn)去”“走上去”的出海企業(yè)提供了多元解題思路。

2024年是聯(lián)想創(chuàng)立40周年，也是聯(lián)想全球化的20年。論壇上，中信出版集團(tuán)正式發(fā)布中國企業(yè)出海領(lǐng)域權(quán)威著作《出海：聯(lián)想全球化20年實(shí)戰(zhàn)方法論》（下文簡稱《出?！罚?。

“回顧過往，我覺得出海是聯(lián)想做過的最正確的戰(zhàn)略抉擇之一”，楊元慶表示，如果沒有改革開放，如果沒有全球化，就沒有今天的聯(lián)想。

“蛇吞象”20年后

楊元慶詳解全球化三大關(guān)鍵支柱與兩大基座

“對于中國企業(yè)來說，開辟海外市場從來就是一場危與機(jī)并存的探險(xiǎn)，既需要無所畏懼的勇氣與魄力，更需要長期主義的韌性與毅力”，楊元慶在主旨演講中表示，中企出海不僅要“走出去”，更要“走上去”。

2004年12月，一場被喻為“蛇吞象”的并購案中，聯(lián)想以三十億美元收購了一百億美元規(guī)模的IBM PC業(yè)務(wù)，這一舉動令全球矚目，至今仍被廣泛提及。楊元慶回顧了聯(lián)想全球化的起點(diǎn)，“2000年，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)前往美國，拜訪了包括微軟、英特爾、惠普、思科在內(nèi)的很多家高科技企業(yè)。在加州圓石灘，我們下定決心，要在接下來的十年內(nèi)，將聯(lián)想打造成為一家名副其實(shí)的全球化企業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)這個理想，聯(lián)想嘗試過不同路徑，比如自建式發(fā)展，幾經(jīng)探索，最終選擇在2004年通過并購IBM PC業(yè)務(wù)的方式正式揚(yáng)帆出?！?。

但要想實(shí)現(xiàn)真正的全球化，并購只是起點(diǎn)，整合才是關(guān)鍵。在楊元慶看來，整合不僅是財(cái)務(wù)報(bào)表的合并，更涉及從產(chǎn)品、品牌到供應(yīng)鏈、組織文化等各方面的系統(tǒng)性整合，復(fù)雜度極高。

以產(chǎn)品與品牌為例，為了在并購后避免員工流失和客戶流失風(fēng)險(xiǎn)，聯(lián)想選擇在過渡期內(nèi)聯(lián)想和IBM的產(chǎn)品、品牌各自獨(dú)立運(yùn)行的模式，業(yè)務(wù)穩(wěn)定之后，才開始深入整合，并且根據(jù)不同品類的不同特點(diǎn)，采取不同程度的整合路徑。

組織文化整合就更難了。老聯(lián)想的流程和經(jīng)營偏重垂直管理，IBM則偏重矩陣管理；老聯(lián)想有自己長期形成的中文工作語言和工作術(shù)語體系，而IBM則是完全不同的英文體系，光特定縮寫和術(shù)語就有十幾頁；老聯(lián)想基于單一國家業(yè)務(wù)的管理方式是事業(yè)部直接觸達(dá)區(qū)域市場的具體管理，而IBM在全球市場上則是通過各國家/地區(qū)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)來間接管理；文化上，老聯(lián)想引以為豪的是“主人翁精神”和“說到做到”，他們則是經(jīng)理人文化等。

經(jīng)歷了從磨合到融合的方方面面，最終讓聯(lián)想有更強(qiáng)的競爭力，也沉淀下更多的經(jīng)驗(yàn)與方法論。演講中，楊元慶首度對聯(lián)想全球化20年的實(shí)戰(zhàn)方法論進(jìn)行了提煉，總結(jié)了全球供應(yīng)鏈、全球研發(fā)體系及全球市場營銷體系三大關(guān)鍵支柱，以及數(shù)字化與ESG兩大基座，這也是每一家出海的中國企業(yè)需要鍛造的關(guān)鍵能力。

中國企業(yè)在全球市場上發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，一定是扎根中國?；乜催^去這20年，聯(lián)想不僅是對外的拓展，更是一種對內(nèi)的賦能。我們約80%的生產(chǎn)制造、70%的研發(fā)人員、60%的員工都布局在中國大本營。通過深耕海外市場，我們能夠更有效地整合全球資源，實(shí)現(xiàn)對國內(nèi)市場的有力回饋，進(jìn)而為國家經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展注入新的活力。這樣的出海之路，正是中國擴(kuò)大高水平對外開放的應(yīng)有之義。

——楊元慶

聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO

然而，中國企業(yè)“出?！钡耐庠诃h(huán)境也在不斷變化。此時此刻的世界，正處于一個全球貿(mào)易格局、產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈重構(gòu)與技術(shù)變革浪潮交匯的關(guān)鍵時刻。

作為中國企業(yè)，“走出去”是開拓海外市場、提升企業(yè)爭力的有效路徑。但光“走出去”是不夠的，中國企業(yè)還需要加速“走進(jìn)去”和“走上去”。

——楊元慶

聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO

如何達(dá)成這樣的目標(biāo)？楊元慶進(jìn)一步提出了三點(diǎn)建議：一是重視通過本地化產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)建全球知名品牌；二是重視通過貼近本地市場構(gòu)建韌性供應(yīng)鏈；三是重視通過合作共贏塑造當(dāng)?shù)厥袌銎髽I(yè)公民形象。

出海權(quán)威著作發(fā)布

二十年鑄就聯(lián)想稀缺樣本

作為在中國IT產(chǎn)業(yè)摸爬滾打了整整40年的企業(yè)，聯(lián)想是借助改革開放的東風(fēng)成長起來的最早一批民營企業(yè)之一，也是第一批樹立國際化愿景并成功實(shí)現(xiàn)的中國企業(yè)。主動全球化20年不但為聯(lián)想帶來了年?duì)I收18倍以上的增長，更讓聯(lián)想穩(wěn)步打造了植根中國、致勝全球的均衡布局和韌性競爭力。這也讓聯(lián)想被視為最具代表意義和研究價值的“中國企業(yè)全球化領(lǐng)航者”。

本次論壇上，中信出版集團(tuán)重磅發(fā)布專著《出海：聯(lián)想全球化20年實(shí)戰(zhàn)方法論》。該專著由知名媒體人、人文財(cái)經(jīng)觀察家秦朔主編，財(cái)經(jīng)作家劉利平撰寫，中歐國際工商學(xué)院會計(jì)學(xué)教授許定波擔(dān)任學(xué)術(shù)顧問，全面復(fù)盤聯(lián)想集團(tuán)二十年全球化歷程，并以此為基礎(chǔ)再現(xiàn)中國民營企業(yè)出海的難點(diǎn)與要點(diǎn)，為出海企業(yè)提供了具備可行性與實(shí)操性的建議指導(dǎo)。

在談及為什么要以聯(lián)想集團(tuán)為樣本主編這本書？秦朔在文章中寫道：“最近兩三年我在海外做過不少中企出海的調(diào)研，我經(jīng)常問，你們覺得哪家中企出海做得最好？回答‘聯(lián)想集團(tuán)’的是最多的。而且，他們往往不是從聯(lián)想PC是世界第一等業(yè)務(wù)角度切入，而是從‘聯(lián)想是一家真正的全球化企業(yè)，所到之處都有很好的相融性’的角度?！?/p>

作者劉利平看到，聯(lián)想集團(tuán)全部業(yè)務(wù)進(jìn)入的是一個全球范圍內(nèi)都充分競爭的行業(yè)和市場，聯(lián)想不僅僅做到了全球化運(yùn)營，且能夠?qū)嬰s的全球產(chǎn)業(yè)鏈充分融入海外本地化業(yè)務(wù)，長期在當(dāng)?shù)匦纬缮a(chǎn)與消費(fèi)市場的良性循環(huán)，形成全球生態(tài)合作與協(xié)同體系。

聯(lián)想集團(tuán)收購 IBM PC 業(yè)務(wù)后，喬健親歷其中，全程參與搭建了國際化公司管理體系，牽頭完成了并購中極具挑戰(zhàn)性的文化融合，這一系列經(jīng)歷也被她寫進(jìn)《東方遇到西方：聯(lián)想國際化之路》。

聯(lián)想國際化成功很重要的一點(diǎn)，如果讓我用一個詞來形容，我愿意用“內(nèi)嵌力”。就像古代建筑的榫卯結(jié)構(gòu)，只有環(huán)環(huán)相扣，你中有我，我中有你，才能抵抗逆全球化的風(fēng)險(xiǎn)……如果讓我給（其他志在出海的中國企業(yè)）一個建議，就是當(dāng)你做全球化的時候，要知道你代表的不是你自己，也不是一家企業(yè)，而是中國人的群像。你是什么樣子，全世界看中國就是什么樣子。

——喬健

聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁

首席戰(zhàn)略官兼首席市場官

“一個人也好、一個國家也好，如果能抓住一個機(jī)遇，他也許可以創(chuàng)造大筆財(cái)富，取得很大勝利，甚至贏得整個時代的大轉(zhuǎn)折”?；貞浧?0多年前，中國入世首席談判代表龍永圖曾有這樣的感慨，面對當(dāng)下的中企出海，他也有自己的視角。

當(dāng)一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度，企業(yè)出海是歷史必然。在中國，這也是政府長期堅(jiān)持改革開放的最重要結(jié)果。我們“走出去”的企業(yè)一定要為當(dāng)?shù)乩习傩談?chuàng)造就業(yè)崗位，保護(hù)好當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境，與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立融合關(guān)系，這樣才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。聯(lián)想集團(tuán)在他們的合作當(dāng)中能夠做到這一點(diǎn)，就說明了中國要長期和國際合作，一定首先要把自己做好，打鐵還要自身硬。中國企業(yè)走出去，首先是使自己具有真正的國際競爭力，同時也使自己符合國際ESG治理的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格地要求自己，讓中國企業(yè)真正成為國際化企業(yè)。

——龍永圖

中國入世首席談判代表

博鰲亞洲論壇原秘書長

作為中國最頂尖的學(xué)府之一，同樣誕生于1984的清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院，以另一種形式參與了中國擁抱世界的進(jìn)程。白重恩提出了自己的宏觀思考：中企走出去，能給世界帶去什么，又能獲得什么？

企業(yè)在走出去的時候，不能只站在自己的角度，也要穿對方的鞋，站在對方位置想我們對他們產(chǎn)生了什么樣的影響。我們能從世界獲得銷售市場、人才、合作伙伴，我們也要思考如何通過擁抱全球，來增強(qiáng)自身的長期能力。作為跨國公司，要有足夠的包容性，向別人學(xué)習(xí)，讓自身能力、地位不斷提升。

——白重恩

清華大學(xué)文科資深教授

清華經(jīng)管學(xué)院院長

砥礪前行

四十載求索鑄就韌性長期主義

中國企業(yè)“出?！钡钠瘘c(diǎn)，可能在40年前的中關(guān)村。

1984年被視為中國“民營企業(yè)元年”，因?yàn)樵谶@一年，中國的第一代真正意義上的民營企業(yè)相繼成立，如聯(lián)想、海爾、萬科、正泰等。

“距離這里不遠(yuǎn)的地方就是上世紀(jì)80年代有名的‘中關(guān)村電子一條街’，那里不僅見證著中國科技創(chuàng)新的蝶變，也是聯(lián)想‘計(jì)算夢’與‘出海夢’的起點(diǎn)”，楊元慶說，40年前，聯(lián)想從一間傳達(dá)室創(chuàng)業(yè)出發(fā)，一步步從代理別人的品牌到發(fā)展自主品牌，從國際化到多元化，從摘取全球個人電腦市場冠軍，再到今天引領(lǐng)新一代人工智能發(fā)展浪潮，聯(lián)想用20年的時間成長為中國全球化程度最高的企業(yè)之一。

過去40年，不僅是中國GDP增長57倍，經(jīng)濟(jì)社會快速騰飛的40年，也是以聯(lián)想為代表的民營企業(yè)快速發(fā)展、在浪潮中奔涌的40年，從2008年前中國內(nèi)地?zé)o一家民營企業(yè)上榜《財(cái)富》全球500強(qiáng)，到今日已有29家在列榜單。又或是，這40年出海品類日益豐富，從傳統(tǒng)的“老三樣”（服裝、家具、家電），到口袋至云端的信息產(chǎn)品，到“新三樣”（新能源汽車、鋰電池、光伏），再到新餐飲出海、游戲出海、文化出海。它們共同為全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和可持續(xù)發(fā)展注入中國活力。

2021年中國汽車出口量開始爆發(fā)式增長，突破了200萬輛。到2023年，中國成為全球第一大汽車出口國，新能源汽車出口成績亮眼，達(dá)到120萬輛，同比增長78%。比亞迪作為“新三樣”出海企業(yè)代表，其新能源汽車足跡已遍布全球95個國家及地區(qū)、400多個城市。比亞迪集團(tuán)品牌及公關(guān)處總經(jīng)理李云飛在論壇中表示，回顧比亞迪過去30年的發(fā)展，經(jīng)歷了三輪出海，也得出了三個結(jié)論：第一，好技術(shù)、好產(chǎn)品會說話。第二，國外老百姓對中國的了解越來越多元、越來越認(rèn)可。第三，要通過國際化的設(shè)計(jì)、國際化的標(biāo)準(zhǔn)、國際化的團(tuán)隊(duì)，在同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r滿足消費(fèi)者個性化需求，讓他們能夠以恰當(dāng)?shù)膬r格買到自己體驗(yàn)最好的產(chǎn)品。

不久前，《黑神話：悟空》上線12小時火速登錄全球游戲平臺Steam（蒸汽平臺）同時在線人數(shù)歷史榜第二位，并在谷歌等海外平臺達(dá)到上億熱度，被外交部具名點(diǎn)贊，成為中國文化出海的現(xiàn)象級事件。英雄游戲CEO、《黑神話：悟空》天使投資人、聯(lián)合出品方吳旦說，中國的游戲行業(yè)在制作能力、制作經(jīng)驗(yàn)和效率上，已超過很多外國同行?！逗谏裨挘何蚩铡吩趪H舞臺上的成功，重要的是在每個地區(qū)都要做好本地化，要有與用戶溝通的能力以及充分的調(diào)研。他舉例，“比如我們一開始宣傳的時候，發(fā)現(xiàn)美國用戶喜歡搜拼音Sun Wu Kong（孫悟空），因?yàn)樗麄冎v究個人英雄主義，他們要搜這個名字；在歐洲和泰國，會搜Journey to the West（西游記），他們可能更在乎歷史；而在日本，他們會搜Black Myth（黑神話）。”

在民營企業(yè)四十年的時間節(jié)點(diǎn)上，“出海”正在形成一股新的浪潮。四十年前，中國打開通向世界的大門，民營企業(yè)開始下水試航，迎來新發(fā)展機(jī)遇；四十年后，中國已成世界經(jīng)濟(jì)重要引擎，中國出海企業(yè)又成全球發(fā)展的新推動力。楊元慶表示，聯(lián)想一直是全球化的受惠者與推動者，我們也將持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，助力中國企業(yè)走向世界，推動中國與全球市場的互聯(lián)互通、價值共享、共同繁榮。不僅讓世界的市場，成為中國的機(jī)遇；更讓中國的發(fā)展，成為世界的動力。