風(fēng)波難止：菜鳥順豐數(shù)據(jù)戰(zhàn)和解協(xié)議可能延期

　　7月1日，將是此前順豐與菜鳥網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)大戰(zhàn)“停戰(zhàn)熄火”的最后談判重要期限，未來雙方將達(dá)成和解還是仍會以硬碰硬還是個謎，但在此時間節(jié)點，事件走向引人關(guān)注。早在6月初，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐的數(shù)據(jù)之辯以國家郵政局的介入而平息。6月29日，有消息稱，雙方分歧過大，當(dāng)時原本商定的和解協(xié)議會在7月1日到期，若仍沒有好的解決方案，很可能又將再起風(fēng)波。對于業(yè)界的擔(dān)憂，業(yè)內(nèi)人士予以否認(rèn)，認(rèn)為和解日期只會延期，不會再起爭端。

　　“息戰(zhàn)”接近限期

　　6月1日凌晨，菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布順豐單方面斷開與菜鳥的數(shù)據(jù)共享，但順豐回應(yīng)稱是自己被菜鳥“有針對性的封殺”，目的是希望順豐從騰訊云合作轉(zhuǎn)到阿里云。隨后更掀起一連串風(fēng)波的企業(yè)站隊、信息安全風(fēng)波。

　　事件過去接近一個月，6月29日有媒體傳出消息稱，6月3日由國家郵政局牽線的談判表明，雙方將在為期一個月的時間內(nèi)解決數(shù)據(jù)接口問題，但距離7月1日時限僅差一天，雙方還沒有一個很好的解決方案。

　　同時，一位接近上述雙方企業(yè)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，菜鳥與順豐之間確實達(dá)成了一個“一個月內(nèi)完成談判”的共識，期間內(nèi)數(shù)據(jù)暫時恢復(fù)共享。但他也坦承，以雙方目前的談判情況來看，還沒有什么實質(zhì)的進(jìn)展。對此，記者聯(lián)系到菜鳥網(wǎng)絡(luò)，對方表示，目前與順豐還處在談判之中，沒有更多消息可以透露，但公司與順豐的正常合作都在進(jìn)行，會保證消費(fèi)者和商家的使用體驗。豐巢快遞柜公司方面則對記者回應(yīng)表示，暫時沒有更多消息。

　　和解協(xié)議可能延期

　　快遞專家趙小敏在接受記者采訪時曾表示，此前的口水戰(zhàn)還只是一個開始，實際上，接入菜鳥網(wǎng)絡(luò)的快遞企業(yè)們?nèi)蘸蠖紝⒚媾R共享數(shù)據(jù)的選擇博弈，不過由于“通達(dá)幫”的主要流量來自阿里系，它們的選擇立場將與順豐不完全相同。

　　不過，一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示：“和解協(xié)議到期后，雙方再度斷開數(shù)據(jù)接口的可能性已經(jīng)不大，只會繼續(xù)展開談判來維持合作現(xiàn)狀?！彼€認(rèn)為，雖然短時間內(nèi)雙方達(dá)成徹底和解的可能性不大，但由于此前有國家郵政局的介入，雙方再起風(fēng)波的可能性幾乎為零。

　　值得注意的是，順豐與菜鳥的二次風(fēng)波又將事件拉回到核心問題--數(shù)據(jù)共享。

　　菜鳥在6月1日凌晨發(fā)布的聲明中特意強(qiáng)調(diào)了“信息安全”的布局。聲明提出，此事發(fā)生前，為保護(hù)消費(fèi)者隱私、電話信息安全，菜鳥正在根據(jù)安全團(tuán)隊的建議對全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行信息安全升級，將加強(qiáng)對海淘、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗證，但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合。

　　6月3日凌晨國家郵政局二次干預(yù)，事件逐漸平息后，隱藏在事件背后的利益糾紛反而顯得更為敏感。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，回到菜鳥向順豐宣戰(zhàn)時的最初目的，菜鳥原本是想無形中放大數(shù)據(jù)共享的小爭執(zhí)，這確實對推進(jìn)雙方的談判有利。但隨著互聯(lián)網(wǎng)大佬們“站隊”，事態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)變。

　　有消息靈通人士稱，部分快遞企業(yè)間與菜鳥裹裹有合作，且已經(jīng)有企業(yè)在內(nèi)部發(fā)文，鼓勵快遞員把快件放入快遞柜，但其中不包含豐巢快遞柜，這也是暗戰(zhàn)的開始。

　　數(shù)據(jù)交換將是長期模式

　　對此，趙小敏認(rèn)為，菜鳥與順豐最終還是會走向合作，這將是一個長期的過程，未來的數(shù)據(jù)共享很可能要以合作或者交換的形式實現(xiàn)。實際上，現(xiàn)在部分公司的協(xié)議就是間接地實現(xiàn)了數(shù)據(jù)交換，中國對此類問題的法律邊界較松或執(zhí)行效力不夠，西方發(fā)達(dá)國家對此有嚴(yán)苛的管理規(guī)定和相關(guān)的法律條文及道德邊界。目前國內(nèi)許多公司與消費(fèi)者簽訂的都是格式合同，例如消費(fèi)者與銀行簽訂的合同中有一條很重要，就是允許銀行方在適當(dāng)范圍內(nèi)將數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)化，除了銀行還包括一些常用的網(wǎng)上商城等，這部分在很多西方國家是有相對明顯的法律界限的。

　　趙小敏還表示，安全軟件的數(shù)據(jù)庫是一個危險領(lǐng)域，普通消費(fèi)者所有的活動行程、生活記錄都在監(jiān)控當(dāng)中。

　　他稱，希望未來國家建立一個強(qiáng)制性的法律進(jìn)行約束，這類數(shù)據(jù)一旦泄露危害將極大，最近連續(xù)在全球蔓延的網(wǎng)絡(luò)病毒就是警示，和每個企業(yè)和每個人都有關(guān)系，但是我們看到，很多快遞企業(yè)并沒有引起足夠的重視;若某些企業(yè)如果沒有底線將消費(fèi)者的安全數(shù)據(jù)泄露，中國遲早會面臨新的安全挑戰(zhàn)， 再者，這類數(shù)據(jù)一旦被犯罪分子利用后果將不堪設(shè)想，所以需要一個企業(yè)持久的執(zhí)行力跟健全的法律才能杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生，尤其是上市公司應(yīng)該率先承擔(dān)社會責(zé)任和表率作用。