五年前,如果有人告訴你,只要通過(guò)VR設(shè)備就能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的自由切換,你肯定會(huì)說(shuō)這個(gè)人病了,而且病得不輕。如果現(xiàn)在有人告訴你,只要通過(guò)VR設(shè)備就能夠?qū)崿F(xiàn)如同面對(duì)面般的溝通體驗(yàn),你一定會(huì)說(shuō),這個(gè)事情我已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了。的確,以VR為代表的新技術(shù)正在飛速改變我們的生活,并迅速消減生活中時(shí)間和空間上的距離。作為一種新的技術(shù)形式,VR已經(jīng)成為未來(lái)場(chǎng)景化消費(fèi)的重要突破口。
盡管VR設(shè)備的出現(xiàn)最初被更多地應(yīng)用到影音領(lǐng)域,通過(guò)給人們一種更加身臨其境的體驗(yàn)來(lái)提升人們的觀影感受,但是這僅僅只是VR技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)非常小的領(lǐng)域而已,而且并沒(méi)有將VR技術(shù)與場(chǎng)景化消費(fèi)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,僅僅只是將VR看作是一個(gè)類(lèi)似3D眼鏡的設(shè)備而已。
顯然,這種對(duì)于VR技術(shù)的有限應(yīng)用顯然并不能夠滿(mǎn)足人們對(duì)于它的期望。作為一種全新的技術(shù),VR應(yīng)當(dāng)具有更多應(yīng)用才能在未來(lái)市場(chǎng)中發(fā)揮更多作用,找到更多可以挖掘的點(diǎn)。這句話(huà)并不是隨口一說(shuō),后續(xù)只有更多實(shí)質(zhì)性的應(yīng)用才能讓VR技術(shù)獲得更加廣闊的發(fā)展和應(yīng)用空間。
前途光明,現(xiàn)實(shí)平淡,蓄力是VR領(lǐng)域的主題
作為一種新技術(shù),VR一度被認(rèn)為是未來(lái)十年的風(fēng)口產(chǎn)業(yè)。隨著消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的到來(lái),特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為一種基礎(chǔ)設(shè)施,VR在“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品上的應(yīng)用成為下一波拉動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展,滿(mǎn)足用戶(hù)需求的重要方面。從這個(gè)角度來(lái)看,VR的發(fā)展前景是非常光明的,但是從VR領(lǐng)域當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)來(lái)看,波瀾不驚可以說(shuō)是整個(gè)市場(chǎng)的基本狀態(tài)。市場(chǎng)的平靜表現(xiàn)甚至讓人們對(duì)VR未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生了一些疑慮,甚至有人認(rèn)為VR的風(fēng)口已過(guò),其實(shí)不然。
VR市場(chǎng)之所以會(huì)出現(xiàn)目前這樣一種狀態(tài),一個(gè)主要原因就在于當(dāng)前的VR市場(chǎng)當(dāng)中,蓄力是一個(gè)主題。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是中小型的VR創(chuàng)業(yè)公司都在進(jìn)行蓄力以迎接即將到來(lái)的VR全新時(shí)代。
技術(shù)蓄力是VR市場(chǎng)的主流。作為一個(gè)以技術(shù)為主要驅(qū)動(dòng)力的行業(yè),VR技術(shù)能否在未來(lái)接棒互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為新的增長(zhǎng)引擎關(guān)鍵還是在于技術(shù)上??梢詳喽?,未來(lái)誰(shuí)掌握了最先進(jìn)的VR技術(shù),誰(shuí)就能夠笑傲未來(lái)的VR市場(chǎng),并能夠獲得足夠多的談判砝碼。
然而,VR技術(shù)卻并不是一個(gè)輕而易舉就能夠取得長(zhǎng)足性發(fā)展的技術(shù)門(mén)類(lèi)。在VR技術(shù)的范疇里,除了包含硬件技術(shù)之外,還夾帶很多軟件的技術(shù)。而硬件技術(shù)和軟件技術(shù)之間又需要實(shí)現(xiàn)合理的橋接才能保證VR技術(shù)的相互貫通,最終帶給用戶(hù)一種全新的體驗(yàn)。這種體驗(yàn)完全有別于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的體驗(yàn),又具有更多新特征和新觀感。
現(xiàn)在VR技術(shù)更多地關(guān)注點(diǎn)在于硬件的研發(fā)上面,而硬件的研發(fā)和投產(chǎn)有需要耗費(fèi)較多的金錢(qián)和精力。與其將一個(gè)又一個(gè)并不成熟的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)進(jìn)行檢驗(yàn),不如不斷試驗(yàn),在試驗(yàn)的同時(shí)觀察整個(gè)市場(chǎng)的反應(yīng),再通過(guò)持續(xù)迭代更新迅速占得VR技術(shù)的先機(jī)。等到市場(chǎng)和用戶(hù)成熟之后,再借助業(yè)已成熟的技術(shù)迅速占領(lǐng)市場(chǎng),提高自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中的勝算。
從這個(gè)角度來(lái)看待VR市場(chǎng)的平靜或許更加能夠理解當(dāng)前出現(xiàn)這樣一種狀態(tài)的原因。VR市場(chǎng)并不是沒(méi)有發(fā)展,而是大家都在進(jìn)行不斷的嘗試:嘗試新的技術(shù)、嘗試新的設(shè)備、嘗試用戶(hù)新的需求……只不過(guò)這種嘗試僅僅局限在一個(gè)很小的范圍內(nèi),并沒(méi)有向外拓展而已。
VR的種子正處在培育期,緩慢來(lái)源于市場(chǎng)的不成熟。從目前整個(gè)市場(chǎng)的表現(xiàn)來(lái)看,并不具備VR技術(shù)大幅鋪開(kāi)的現(xiàn)實(shí),因?yàn)檎麄€(gè)市場(chǎng)的發(fā)展并不成熟。正如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展才真正在最后的幾年被人們接受,并迅速達(dá)到巔峰一樣,VR技術(shù)同樣需要這樣一個(gè)過(guò)程。
很明顯,當(dāng)前的市場(chǎng)遠(yuǎn)未達(dá)到VR技術(shù)大行其道的狀態(tài)。一個(gè)成熟的VR市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面的條件:第一,VR生活成為人們?nèi)粘5囊环N生活方式,即人們的吃穿住用行都能夠與VR技術(shù)產(chǎn)生聯(lián)系;第二,VR使用將會(huì)和當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)使用一樣司空見(jiàn)慣,真正成為人們生活的必需,而不僅僅只是停留在某個(gè)或某幾個(gè)領(lǐng)域;第三,VR技術(shù)形成了一整套的全產(chǎn)業(yè)鏈,從前端的研發(fā)到后期的運(yùn)營(yíng),從軟件技術(shù)到硬件技術(shù),VR形成了一個(gè)能夠相互連通的系統(tǒng)。
盡管當(dāng)前人們對(duì)于未來(lái)的VR市場(chǎng)有過(guò)很多期待,甚至有人認(rèn)為VR市場(chǎng)將會(huì)將會(huì)最終成為和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一樣的存在,但是至少?gòu)哪壳斑@種情況來(lái)看,VR技術(shù)僅僅只是一個(gè)小眾的新生技術(shù)而已,并沒(méi)有與外部更多的行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系。出現(xiàn)這種情況的直接原因就在于VR市場(chǎng)的發(fā)展并不是很成熟,特別是市場(chǎng)對(duì)于如何和VR技術(shù)更好地結(jié)合缺少一個(gè)相對(duì)較為完整的認(rèn)知。
當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)于VR技術(shù)的認(rèn)知依然停留在一個(gè)觀看設(shè)備上,并沒(méi)有將它與其他的一些行業(yè)產(chǎn)生產(chǎn)生聯(lián)系。比如,我們可以通過(guò)將VR設(shè)備應(yīng)用到電商領(lǐng)域的線(xiàn)下體驗(yàn)的活動(dòng)中,用戶(hù)在線(xiàn)下體驗(yàn)的過(guò)程中不僅能夠?qū)嵉馗惺?a target="_blank">商品的真實(shí)情況,還能夠?qū)R技術(shù)與商品相關(guān)數(shù)據(jù)相互連通,知道商品的價(jià)格、規(guī)格、詳情介紹、購(gòu)買(mǎi)方式等。
這僅僅只是VR技術(shù)眾多應(yīng)用的一小部分,僅僅這個(gè)小的部分在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下就沒(méi)有發(fā)展成熟,更別說(shuō)更加廣泛的應(yīng)用了。所以,市場(chǎng)對(duì)于VR技術(shù)的淺嘗輒止最終導(dǎo)致了其處于一個(gè)“叫好不叫座”的狀態(tài),而這恰恰正是VR市場(chǎng)正在處于培育期的表現(xiàn)。
巨頭覬覦讓VR市場(chǎng)難有“出類(lèi)拔萃者”。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代所表現(xiàn)出來(lái)的發(fā)展路徑讓更多的VR創(chuàng)業(yè)者變得非常謹(jǐn)慎。有一位VR創(chuàng)業(yè)者曾經(jīng)直言不諱地表示,我們現(xiàn)在正在爭(zhēng)分奪秒地研發(fā)VR技術(shù),害怕的就是在技術(shù)上落后。我問(wèn)為什么不針對(duì)融資,新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)做一個(gè)媒體活動(dòng)呢?他表示,這等于是自絕死路,我們研發(fā)的VR技術(shù)可能會(huì)耗費(fèi)很多時(shí)間,但是對(duì)于那些互聯(lián)網(wǎng)大公司來(lái)講,他們可能在很短的時(shí)間內(nèi)就能夠完成,如果我們自己還沒(méi)有真正強(qiáng)大的時(shí)候就出頭,要么我們被互聯(lián)網(wǎng)巨頭吃掉,要么我們被同行殺死。這就是VR市場(chǎng)現(xiàn)在的真實(shí)寫(xiě)照。
巨頭們的覬覦讓很多VR從業(yè)者一方面埋頭苦干,研發(fā)新技術(shù)和新設(shè)備,另一方面屏氣凝神觀察著市場(chǎng)內(nèi)部的舉動(dòng),一旦有動(dòng)作,他們便會(huì)開(kāi)始快步前行,迅速做出應(yīng)對(duì)。而這正是VR市場(chǎng)表面上看上去比較平靜的主要原因,平靜的湖面下暗流涌動(dòng),一場(chǎng)你死我活的戰(zhàn)斗或許正在醞釀。
場(chǎng)景消費(fèi)、大數(shù)據(jù)、深度體驗(yàn)……VR應(yīng)用豈止這些?
如果僅僅將VR技術(shù)的應(yīng)用停留對(duì)于人們視聽(tīng)感受的提升上面顯然有些太過(guò)狹隘了。作為一個(gè)能夠在未來(lái)顛覆現(xiàn)有商業(yè)邏輯的技術(shù),VR技術(shù)的應(yīng)用或許還將會(huì)為更多領(lǐng)域得到施展,真正成為一個(gè)與人們的生活方式深度綁定的存在?;ヂ?lián)網(wǎng)全新時(shí)代的來(lái)臨,讓我們有理由對(duì)VR技術(shù)有更多期待。
消費(fèi)升級(jí)是VR技術(shù)最直接的一個(gè)應(yīng)用。隨著用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品當(dāng)中遭遇到的痛點(diǎn)和問(wèn)題越來(lái)越多,消費(fèi)升級(jí)成為當(dāng)前很多行業(yè)和領(lǐng)域都需要盡快解決的問(wèn)題。作為一種新的體驗(yàn)方式,VR技術(shù)無(wú)疑能夠在消費(fèi)升級(jí)方面發(fā)揮巨大的作用。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們對(duì)于商品或項(xiàng)目的觀察,通常停留在文字介紹、圖片展示、視頻詮釋的層面上,但是這樣一種詮釋方式依然無(wú)法滿(mǎn)足人們了解商品或項(xiàng)目的目的,人們通過(guò)觀看這些展示之后買(mǎi)到的商品依然會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,在這樣一種情況下必須借助新的展示形式才能讓消減用戶(hù)痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。
其實(shí),很多平臺(tái)都已經(jīng)觀察到了用戶(hù)在傳統(tǒng)展示情況下依然會(huì)存在的這些痛點(diǎn),并開(kāi)始進(jìn)行一些改觀。比如,很多電商平臺(tái)在進(jìn)行商品展示的時(shí)候加入了直播的元素,讓用戶(hù)能夠了解商品生產(chǎn)的過(guò)程,真實(shí)感受商品生產(chǎn),讓他們買(mǎi)的時(shí)候更加放心;以京東眾籌、聚米眾籌、蘇寧眾籌為代表的眾籌平臺(tái)在通過(guò)用戶(hù)參與,讓他們真實(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展,減少投資顧慮,提升投資的感知力;外賣(mài)平臺(tái)加入了物流追蹤的系統(tǒng),讓用戶(hù)能夠?qū)崟r(shí)了解外賣(mài)的配送進(jìn)展……盡管這些改善都在一定程度上優(yōu)化了用戶(hù)體驗(yàn),但是用戶(hù)在真實(shí)體驗(yàn)的過(guò)程當(dāng)中感覺(jué)好像依然少了些什么東西。
如果把現(xiàn)有的一些東西全部都通過(guò)VR技術(shù)進(jìn)行再度展示,用戶(hù)將會(huì)獲得一種完全不同的體驗(yàn)。作為一種沉浸式的體驗(yàn),借助VR技術(shù),用戶(hù)真正進(jìn)入到了商品展示所設(shè)置好的場(chǎng)景之中,置身于商品前面,他們看到的產(chǎn)品避免了虛無(wú)縹緲,變得觸手可及,這對(duì)于提升用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn),促使消費(fèi)升級(jí)將會(huì)是一個(gè)非常好的做法。
大數(shù)據(jù)收集器和整合中心讓VR成為數(shù)據(jù)入口。我們現(xiàn)在對(duì)于數(shù)據(jù)的收集通常是根據(jù)人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)上的動(dòng)作進(jìn)行的,這種收集的方式僅僅只是根據(jù)用戶(hù)的動(dòng)作進(jìn)行收集,對(duì)于產(chǎn)生這個(gè)動(dòng)作的到底是人還是機(jī)器,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真實(shí)的判斷,這種情況的存在也導(dǎo)致了很多刷單行為的出現(xiàn),導(dǎo)致了很多數(shù)據(jù)的不真實(shí),對(duì)于我們借助大數(shù)據(jù)對(duì)用戶(hù)的行為進(jìn)行研判起到了一定的誤導(dǎo)作用。
如果我們能夠?qū)R技術(shù)應(yīng)用到數(shù)據(jù)的收集上面,每一套的VR設(shè)備對(duì)應(yīng)到的是一個(gè)又一個(gè)真實(shí)的人,而不同的人通過(guò)VR設(shè)備產(chǎn)生的行為有能夠獲得不同的數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,我們能夠找到一個(gè)相對(duì)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),讓VR設(shè)備真正成為數(shù)據(jù)的沉淀池,通過(guò)不同的用戶(hù)獲得對(duì)同一事物的數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)的搜集方式不僅能夠減少數(shù)據(jù)樣本量少造成的誤差,而且能夠知道不同的人對(duì)于同一事物看法的不同,讓我們能夠?qū)Σ煌巳旱臄?shù)據(jù)進(jìn)行更加精準(zhǔn)的分析。
場(chǎng)景消費(fèi)或?qū)⒅π铝闶蹠r(shí)代的到來(lái)。從電商時(shí)代進(jìn)入到新零售時(shí)代,一個(gè)很大的特點(diǎn)就是線(xiàn)上和線(xiàn)下的相互融合以及兩者之間壁壘的不斷消弭。很多人會(huì)將手持的移動(dòng)終端看作是未來(lái)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上和線(xiàn)下聯(lián)通的一個(gè)重要渠道,但是如果手持移動(dòng)設(shè)備依然是當(dāng)前這樣一種技術(shù),我們?cè)趻呙枘硞€(gè)商品的時(shí)候勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,導(dǎo)致我們掃描的商品細(xì)節(jié)不夠全面的情況。
借助VR技術(shù)就能夠避免這樣一種尷尬,加入VR技術(shù)的手持移動(dòng)設(shè)備或許能夠借助VR技術(shù)本身具備更多現(xiàn)在手機(jī)無(wú)法具備的功能。而根據(jù)蘋(píng)果公司最新公布的消息顯示,蘋(píng)果手機(jī)在未來(lái)可能將會(huì)和VR技術(shù)產(chǎn)生更多的聯(lián)系,試圖通過(guò)在蘋(píng)果手機(jī)當(dāng)中加入VR技術(shù)帶給用戶(hù)全新的體驗(yàn)。有消息人士爆料,其實(shí)諾里斯已在今年早些時(shí)候已經(jīng)加入蘋(píng)果,只是現(xiàn)在消息才被大家關(guān)注,其領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)正致力開(kāi)發(fā)一副AR眼鏡以及未來(lái)iPhone的AR功能。
加入了VR技術(shù)的手持移動(dòng)設(shè)備或許將會(huì)助力新零售時(shí)代獲得更多體驗(yàn),這些體驗(yàn)或許將會(huì)更加徹底地顛覆人們對(duì)于新零售的認(rèn)知,讓新零售不再僅僅只是一個(gè)線(xiàn)上和線(xiàn)下脫節(jié)的存在,具備更多的整體性,而等到線(xiàn)上和線(xiàn)下真正實(shí)現(xiàn)融合,新零售的時(shí)代或許才能最終來(lái)臨。
深度體驗(yàn)是VR技術(shù)所有應(yīng)用的核心。VR技術(shù)無(wú)論應(yīng)用到哪一個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中,其中一個(gè)很大的特點(diǎn)就是沉浸式的體驗(yàn)。沉浸式體驗(yàn)之所以能夠給人們帶來(lái)不同的感覺(jué),主要是因?yàn)楝F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的體驗(yàn)不夠立體,不夠沉浸。在VR技術(shù)所有應(yīng)用中,沉浸式和真實(shí)性是最核心的一個(gè)環(huán)節(jié)。
VR+家裝、VR+地產(chǎn)、VR+教育、VR+電商……這些VR技術(shù)在不同領(lǐng)域的應(yīng)用其中一個(gè)很大賣(mài)點(diǎn)就是借助VR技術(shù)能夠讓用戶(hù)獲得一種沉浸式的體驗(yàn)。在這個(gè)體驗(yàn)的過(guò)程中,用戶(hù)能夠真正參與到這些項(xiàng)目當(dāng)中,通過(guò)沉浸式獲得參與感,真正讓深度體驗(yàn)成為可能。而深度體驗(yàn)正是VR技術(shù)所有應(yīng)用的核心所在,只有實(shí)現(xiàn)了深度體驗(yàn),用戶(hù)才真正進(jìn)入了VR所設(shè)置好的場(chǎng)景當(dāng)中,在這個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中,我們才能借助VR進(jìn)行后續(xù)的購(gòu)買(mǎi)、消費(fèi)等一系列的動(dòng)作。
平靜的VR市場(chǎng)暗流涌動(dòng),巨頭的輪番進(jìn)入更是讓整個(gè)市場(chǎng)靜得可怕。作為一種全新技術(shù),VR發(fā)展的根本點(diǎn)和驅(qū)動(dòng)力依然在技術(shù)本身,而如果僅僅將VR發(fā)展停留在當(dāng)前這樣的認(rèn)知水平上,顯然無(wú)法真正完整地認(rèn)識(shí)VR技術(shù),只有未來(lái)通過(guò)更多應(yīng)用才能真正感知VR的存在,并觸發(fā)更多源于VR的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
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