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標(biāo)簽 > crm
客戶關(guān)系管理是指企業(yè)為提高核心競爭力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶,增加市場。
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為什么說CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)整合很重要?
CRM系統(tǒng)就是客戶關(guān)系管理系統(tǒng),ERP是企業(yè)資源計(jì)劃,這是兩個獨(dú)立的系統(tǒng),為什么要兩個系統(tǒng)集成在一起呢?這兩個系統(tǒng)集成在一起的好處是什么?
2022-07-13 標(biāo)簽:ERPCRM數(shù)據(jù)集成 1072 0
基于非接觸智能卡的實(shí)時CRM系統(tǒng)設(shè)計(jì)
采用B/S、實(shí)時通信與非接觸智能卡技術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)CRM 系統(tǒng),將客戶關(guān)系規(guī)范化、合理化,以適應(yīng)工作和企業(yè)發(fā)展的需要
重磅:中國系統(tǒng)簽約神州云動CRM 全面推進(jìn)信創(chuàng)國產(chǎn)化適配
近日,中國電子系統(tǒng)技術(shù)有限公司(CESTC,簡稱中國系統(tǒng))與神州云動CloudCC達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,依托CloudCC PaaS平臺,以安全為基礎(chǔ),數(shù)據(jù)...
云計(jì)算的出現(xiàn),為CRM滿足各種需求提供了可能。不管是在業(yè)務(wù)成本上還是業(yè)務(wù)敏捷性上都得到極大的滿足,并開創(chuàng)出了新的商業(yè)模式和市場機(jī)會。
“0改造”實(shí)現(xiàn)頁面級安全防護(hù),這是什么黑科技?
IT運(yùn)維部正在想辦法,主管銷售的VP就找上了門,表示提升安全性我沒意見,但是一不能耽誤業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,如果CRM改造、遷徙時間過長影響了業(yè)務(wù),大家都沒好果...
近年來,在國家政策的鼓勵和大力支持下,中國高科技制造企業(yè)正在積極加速出海進(jìn)程。然而,出海并非易事。面對全球不斷變幻的經(jīng)濟(jì)形勢與逐漸增強(qiáng)的地域競爭,企業(yè)在...
神州云動CRM 入選《2021中國SaaS市場研究報告》產(chǎn)品競爭力成長象限
神州云動CRM 入選《2021中國SaaS市場研究報告》產(chǎn)品競爭力成長象限 近日,中國軟件網(wǎng)海比研究院聯(lián)合中國軟件行業(yè)協(xié)會,經(jīng)過多方走訪調(diào)研,重磅推出《...
2021-07-19 標(biāo)簽:CRM 843 0
使用BrekekeCCS,該電話集成商決定建立一個云聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng),他們可以為其客戶托管和管理。由于其中許多客戶只需要 50個或更少的座席,因此云解決方案...
2023-06-09 標(biāo)簽:服務(wù)器CRM網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 780 0
瀑布模型是比較傳統(tǒng)一種開發(fā)模式,特別是在2B的傳統(tǒng)企業(yè),包括ERP,MES,WMS,CRM,OA,IBMS等系統(tǒng)當(dāng)中可以經(jīng)常見到他們的影子。
什么是CRM (Customer Relationship Management) 英文縮寫: CRM (Customer Relati...
2010-02-22 標(biāo)簽:CRM 755 0
SaaS與CRM不兼容的三個方面 SaaS軟件即服務(wù)模式在減少項(xiàng)目初始化成本、降低信息化項(xiàng)目風(fēng)險上確實(shí)有其獨(dú)到的優(yōu)勢。但是,如
當(dāng)協(xié)作工具模仿團(tuán)隊(duì)的工作方式時,團(tuán)隊(duì)的工作效率最高。我們的集成實(shí)現(xiàn)了上下文驅(qū)動、與渠道無關(guān)的原生協(xié)作體驗(yàn)。
新享科技UniPro憑本土化優(yōu)勢 成國產(chǎn)替代最佳實(shí)踐之一
2022年8月,Salesforce中國區(qū)宣布解散,原有業(yè)務(wù)將由阿里云代銷,消息一出引起業(yè)界熱議,這個堪稱SaaS和CRM鼻祖的國際軟件巨頭,兩次進(jìn)入中...
生成式人工智能將會對Salesforce的CRM系統(tǒng)護(hù)城河構(gòu)成破壞性威脅
第一季度財(cái)務(wù)業(yè)績 由于Salesforce(CRM)對2024財(cái)年的預(yù)測挫敗了投資者對其人工智能業(yè)務(wù)前景的信心,所以猛獸財(cái)經(jīng)認(rèn)為,Salesforce今...
CRM客戶管理系統(tǒng)為企業(yè)發(fā)展賦能
面對智能化辦公時代的到來,越來越多的企業(yè)開始應(yīng)用CRM系統(tǒng),企業(yè)銷售數(shù)據(jù)分析也變得越來越簡單、高效、精準(zhǔn)。CRM客戶管理系統(tǒng)的應(yīng)用,使得企業(yè)銷售過程中所...
2022-08-25 標(biāo)簽:CRM 626 0
但眼拓客云——大數(shù)據(jù)助力企業(yè)精準(zhǔn)獲客
不管是做什么行業(yè),客戶是一切的前提,如何拓客一直都是企業(yè)的一個難點(diǎn)。沒有精準(zhǔn)的作戰(zhàn)地圖,沒有做情報收集,不知道客戶在哪里,就像無頭蒼蠅一樣,到處亂撞,這...
2022-08-19 標(biāo)簽:CRM 582 0
企業(yè)如何選擇一款適合自己的CRM客戶管理系統(tǒng)?
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,聯(lián)動全球經(jīng)濟(jì)形態(tài)發(fā)生深刻變化,數(shù)字經(jīng)濟(jì)逐漸成為撬動全球經(jīng)濟(jì)增長的新動能。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢下,CRM客戶管理系統(tǒng)從開始的幫助企業(yè)改善客...
2022-09-21 標(biāo)簽:CRM 566 0
將CRM、數(shù)據(jù)庫等安裝在公司本地的服務(wù)器上,由于是公司自身維護(hù)服務(wù)器和CRM數(shù)據(jù)庫,所以服務(wù)器的維護(hù)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)人員、軟件維護(hù)人員也需要企業(yè)自己承擔(dān)。
從2000年傳統(tǒng)CRM市場在中國興起,發(fā)展至今已有20余年,CRM對于企業(yè)來說不在是一個陌生的概念了。在這期間中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化,伴隨著國內(nèi)...
2022-07-21 標(biāo)簽:CRM 560 0
神州云動CRM 簽約優(yōu)財(cái)控股 打造身邊可信賴的財(cái)稅商學(xué)院
近日,優(yōu)財(cái)控股與神州云動CRM簽約,通過CloudCC PaaS平臺打造財(cái)稅管理培訓(xùn)領(lǐng)域的全業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化管理系統(tǒng)。加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,持續(xù)保持行業(yè)...
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