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標簽 > crm
客戶關(guān)系管理是指企業(yè)為提高核心競爭力,利用相應的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶,增加市場。
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人工智能(AI)自誕生以來已經(jīng)走過了漫長的道路,并正在取得重大突破。對于像亞馬遜或Netflix以外的其他公司來說,它常常被認為是一種不切實際的、未來主...
Salesforce收購Tableau 全球最大CRM巨頭與大數(shù)據(jù)平臺在一起
近日,一則重磅收購案引起了一場軒然大波:Salesforce將以157億美元高價收購Tableau。Salesforce是全球領(lǐng)先的CRM廠商,而Tab...
2019-06-12 標簽:CRM大數(shù)據(jù)Salesforce 4349 0
SAP將傳統(tǒng)CRM解決方案進行擴展,成為智慧型的客戶體驗套件
“隨著電子商務不斷深入人們的日常生活,中國客戶對于優(yōu)化客戶服務和提升客戶體驗的需求持續(xù)增加?!?SAP Hybris 大中華區(qū)總經(jīng)理張波表示:“目前,S...
CRM軟件經(jīng)過20余年的發(fā)展,現(xiàn)成為企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型的必選服務,如今國內(nèi)的CRM軟件已經(jīng)超越ERP成為企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中堅力量。在過去的2020年CRM...
大數(shù)據(jù)技術(shù)如何影響客戶服務行業(yè)?
良好的企業(yè)社會責任感有助于做某些事情可以使客戶的生活更輕松,例如降低運輸成本或在發(fā)生運輸錯誤時提供贈品。而這種成本并不是每個公司都能負擔得起,但他們也許...
2020-08-06 標簽:電話CRM大數(shù)據(jù) 3996 0
根據(jù)招聘軟件提供商Bullhorn公司的2018年英國招聘趨勢報告,近一半(48%)的英國招聘機構(gòu)希望在未來一年提高其技術(shù)投資水平,以期提高客戶和候選人...
英特爾Intel Unite顛覆傳統(tǒng)CRM流程 成為銷售人員辦公利器
在云計算、社交、移動和大數(shù)據(jù)技術(shù)飛速發(fā)展并不斷帶用科技的力量改變?nèi)藗兩畹慕裉?,移動CRM以一種新得技術(shù)力量成為企業(yè)利用技術(shù)實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和加強核心...
華都酒業(yè)與紛享銷客達成深度合作并簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議
客戶資源是企業(yè)的核心資源,本次項目合作中,紛享銷客將助力華都酒業(yè)圍繞客戶管理開展CRM系統(tǒng)平臺建設(shè),針對訂單管理、市場活動、業(yè)務員管理,以及從線索到商機...
2020-07-25 標簽:CRM管理系統(tǒng)數(shù)字化 3433 0
“通過紛享銷客,不僅使這些流程打通,更重要的是操作更加便捷了。另外,很多自定義拖拽功能,讓這套CRM產(chǎn)品也更貼合企業(yè)特點及需求。使用了這套產(chǎn)品,整體效率...
2020-07-25 標簽:CRM數(shù)據(jù)安全 3415 0
先進制造業(yè)·導讀 德勤深度分析智能制造在中國制造業(yè)中的部署及特點,預測智能制造落地前景,并為相關(guān)企業(yè)提出三大策略。 亞洲正受到自動化、智能化大潮沖擊。國...
2021-05-06 標簽:物聯(lián)網(wǎng)ERPCRM 3305 0
神州云動CRM助力派克新材業(yè)務規(guī)?;鲩L
近日,全球特種合金高精密鍛件供應商派克新材【股票代碼:605123】與神州云動CloudCC達成戰(zhàn)略合作,雙方依托CloudCC PaaS 平臺,共同為...
公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(Customer Relationship Management,簡稱CRM),自2020年4月21日啟動,經(jīng)過各部門近5個月的通...
2020-09-27 標簽:CRM 2672 0
雙排接線端子可以使用極化釘或夾子來防止插頭與CRM頭部的錯誤配合
BlockMaster稱其最新發(fā)布的CRM系列雙排接頭接線端子通過其多個子系列配置提供幾乎無限的配對和極化功能。此外,雙排布局為更好地利用PC板空間提供...
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場,在過去的2021年CRM占有非常大的份額,隨著國內(nèi)市場對客戶管理的升溫,全球資本市場也對TOB也熱衷起來。2022年市面上的CRM軟件...
喜推智能crm系統(tǒng)4大優(yōu)勢 引領(lǐng)中國CRM系統(tǒng)發(fā)展
在ToB的企業(yè)服務市場里,Salesforce定位于全球領(lǐng)先的CRM解決方案領(lǐng)導者,在海外市場一直穩(wěn)坐頭號交椅。但在進入中國市場后,由于國情不同,用戶偏...
神州云動CRM見證客戶成功:中國醫(yī)療之星硅基CGM獲批上市
11月4日喜訊傳來,硅基動感CGM正式獲批國家三類醫(yī)療器械注冊證! 該產(chǎn)品由硅基仿生旗下全資子公司深圳硅基傳感科技有限公司自主研發(fā),通過皮下植入微細柔性...
Facebook收購CRM初創(chuàng)公司Kustomer
Facebook剛剛完成了最新的收購,收購了一家名為Kustomer的公司。CRM工具可以幫助用戶通過電話、電子郵件、信息或某些應用中的消息功能中的直接...
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